دو شاخص اساسی موفقیت سازمان رضایت کارکنان و رضایت مشتریان است

خبر روزانه ـ رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در ادامه بازدیدهای میدانی خود از شعب استان یزد با حضور در شهر صنعتی اردکان گفت: دو شاخص اساسی موفقیت سازمان رضایت کارکنان و رضایت مشتریان است.
به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، دکتر جباری پس از بازدید از شعبه مرکزی استان یزد و شعبه شهرستان میبد، وارد اردکان شد و از ظرفیت‌های این شهر صنعتی بازدید کرد.
وی در جریان بازدید از شعبه اردکان، ضمن بررسی عملکرد و امکانات موجود، دستورات لازم را برای توسعه فعالیت‌ها و جذب پرتفوی مناسب صادر و بر حرکت به سمت پرتفوی متوازن و سودآور تأکید کرد.
مدیرعامل بیمه ایران همچنین اصلاح ساختار سازمانی شعبه را از اولویت‌های اصلی برشمرد و بر بهینه‌سازی فرآیندها، ارتقای بهره‌وری نیروی انسانی و چابک‌سازی ساختار تأکید داشت.
گفتنی است؛ در این بازدید، موضوع نوسازی تجهیزات، بهبود امکانات رفاهی و اداری و وضعیت ساختمان شعبه نیز مورد بررسی قرار گرفت و دستورات لازم برای بهسازی و تقویت زیرساخت‌ها صادر شد.
شایان ذکر است؛ این بازدید در راستای رویکرد میدانی مدیریت ارشد بیمه ایران و با هدف تقویت عملکرد شعب در مناطق صنعتی و افزایش سهم بازار انجام شد.