در روزهای گرم سال، یکی از دغدغه‌های کاربران مسافر تاکسی‌های اینترنتی تهویه مناسب خودرو و استفاده از کولر در سفرهاست. داشتن تهویه مناسب در سفرهای اسنپی الزامی است؛ به همین منظور، اسنپ اقداماتی را در اولویت قرار داده تا از کیفیت تهویه هوا در سفرها مطمئن شود. در ادامه به بخشی از این اقدامات اشاره می‌کنیم.
اسنپ از شروع مرحله آزمایشی سرویس «سفر اشتراکی» (Carpooling) در آینده نزدیک خبر داد. سفر اشتراکی می‌تواند نقش موثری در کاهش هزینه‌ها، ترافیک و آلودگی هوا ایفا کند. به گفته محمد خلج، مدیرعامل اسنپ، بررسی ظرفیت‌های این سرویس چند سالی است که در دستور کار اسنپ‌خودرو قرار گرفته است و اکنون در نظر داریم فاز آزمایشی آن را اجرایی کنیم. محمد خلج در مورد مزایای این سرویس می‌گوید: «سرویس سفر اشتراکی از طریق همسفر شدن افراد بر استفاده حداکثری از ظرفیت خودروهای در حال تردد تاکید دارد و منجر به صرفه‌جویی در هزینه‌ها، کاهش ترافیک، افزایش جای پارک و در نهایت کاهش آلودگی هوا می‌شود.»
باشگاه رانندگان اسنپ از شروع طرحی با عنوان «بُرد-بُرد» خبر داد. در این طرح هر هفته قرعه‌کشی هزار «پکیج برنده» برای هزار نفر -شامل معافیت از پرداخت کمیسیون، اعتبار خرید بنزین و اینترنت رایگان- در کنار ۳۰۰ میلیون تومان جایزه نقدی در انتظار کاربران راننده اسنپ است.
در اواسط هفته‌‌‌ای که گذشت شرکت اسنپ از تبرئه شدن در تمام موارد مورد شکایت تپسی خبر داد. تپسی اما در ادامه تاکید کرد که اسنپ تنها در شکایت دوم درباره استفاده از‌هزار سیمکارت جعلی تبرئه شده و شکایت اول تپسی به شورای رقابت درباره ضدرقابتی بودن با رای قطعی به نفع تپسی همراه بوده است.
از سال گذشته تپسی پرونده‌ای علیه اسنپ در شورای رقابت باز کرد و مدعی شد اسنپ با هزار سیم کارت به دنبال جذب رانندگان تپسی بوده است.
شانزدهمین طرح نیکوکاری اسنپ‌کلاب به «تجهیز کتابخانه‌های مدارس مناطق کم‌برخوردار» اختصاص یافته است. این طرح، که با همکاری خیریه «مهرگیتی» اجرا می‌شود، اولین طرح مسئولیت اجتماعی اسنپ در ۱۴۰۳ است. نیکوکاری‌کلاب اسنپ از فروردین ۱۴۰۰ فعالیت خود را آغاز کرده و همزمان با تولد سه‌سالگی خود به سراغ طرحی در حوزه کتاب و کتابخوانی رفته است.
اسنپ با وجود داشتن استدلال‌های حقوقی و تجاری در دفاع از گزینه «عجله دارم»، بنابر دستور مقامات ذی‌صلاح، این خدمت را از اپلیکیشن خود حذف کرد.
در پی اعتراض گسترده کاربران اسنپ از گزینه «عجله دارم» که منجر به افزیش ۲۰ تا ۳۰ درصدی کرایه پایه مسیرهای درخواستی می‌شد و در پی ورود تعزیرات و دیوان عدالت اداری به این موضوع، از عصر امروز پنجشنبه ۱۷ اسفند کاربران اسنپ گزارش دادند که گزینه «عجله دارم» از اپلیکیشن این تاکسی اینترنتی حذف شده است!